Chính sách Bảo mật
Cập nhật lần cuối: 20 tháng 5, 2026
1. Giới thiệu
Công ty Cổ phần Công nghệ Việt 41 ("V41", "chúng tôi") vận hành ứng dụng ParentPal - Khủng Long Chăm Chỉ ("Ứng dụng"). Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn và con bạn khi sử dụng Ứng dụng.
Ứng dụng được thiết kế cho gia đình Việt Nam, trong đó phụ huynh quản lý và trẻ em sử dụng dưới sự giám sát của phụ huynh. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu trẻ em (COPPA).
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
2.1 Thông tin phụ huynh
- Email đăng ký và mật khẩu (được mã hóa)
- Họ tên và ảnh đại diện (tùy chọn)
- Thông tin đăng nhập mạng xã hội (Google, Apple) nếu sử dụng
2.2 Thông tin trẻ em
- Tên hiển thị (do phụ huynh tạo)
- Mã PIN đăng nhập (được mã hóa)
- Ảnh chụp khi hoàn thành nhiệm vụ
- Dữ liệu hoạt động: điểm thưởng, huy hiệu, trạng thái khủng long ảo
2.3 Dữ liệu gia đình
- Cấu trúc hộ gia đình và vai trò thành viên
- Nhiệm vụ, chiến dịch và lịch sử giao dịch điểm
- Mục tiêu tiết kiệm
2.4 Dữ liệu kỹ thuật
- Mã thiết bị (FCM token) để gửi thông báo
- Phiên bản ứng dụng và hệ điều hành
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
- Cung cấp và vận hành các tính năng của Ứng dụng
- Xác thực tài khoản phụ huynh và hồ sơ trẻ em
- Gửi thông báo về nhiệm vụ, phần thưởng và hoạt động gia đình
- Cải thiện chất lượng và trải nghiệm Ứng dụng
- Hỗ trợ kỹ thuật khi được yêu cầu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị.
4. Bảo vệ dữ liệu trẻ em (COPPA)
- Trẻ em không thể tự đăng ký tài khoản — chỉ phụ huynh mới có quyền tạo hồ sơ cho trẻ
- Trẻ đăng nhập bằng mã PIN do phụ huynh thiết lập, không yêu cầu email riêng
- Ứng dụng không thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm của trẻ (ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại)
- Ảnh chụp nhiệm vụ chỉ hiển thị trong phạm vi hộ gia đình
- Không hiển thị quảng cáo cho trẻ em
- Phụ huynh có toàn quyền xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của trẻ
5. Bảo mật dữ liệu
- Mật khẩu và mã PIN được mã hóa (hash) trước khi lưu trữ
- Kết nối được mã hóa bằng TLS/SSL (HTTPS)
- Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với giới hạn truy cập
- Hệ thống ghi nhật ký kiểm toán cho các thao tác quản trị
6. Quyền của người dùng
Phụ huynh có các quyền sau:
- Quyền truy cập: Xem toàn bộ dữ liệu của gia đình trong Ứng dụng
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin cá nhân và hồ sơ trẻ em
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan
- Quyền rút lui: Ngừng sử dụng Ứng dụng bất cứ lúc nào
Để thực hiện quyền xóa tài khoản, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email bên dưới. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.
7. Dịch vụ bên thứ ba
Ứng dụng sử dụng các dịch vụ bên thứ ba sau:
- Firebase Cloud Messaging (Google): Gửi thông báo đẩy
- Google Sign-In / Apple Sign-In: Đăng nhập nhanh (tùy chọn)
Các dịch vụ này có chính sách bảo mật riêng. Chúng tôi khuyến khích bạn tìm hiểu chính sách của từng dịch vụ.
8. Lưu trữ và xóa dữ liệu
- Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động
- Khi tài khoản bị xóa, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày
- Dữ liệu ẩn danh có thể được giữ lại cho mục đích thống kê
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua Ứng dụng hoặc email. Việc tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.
10. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:
Công ty Cổ phần Công nghệ Việt 41
Email: info@v41.vn